Description de l’entreprise :
EMH GROUP est distributeur et revendeur officiel agréé Legrand, spécialisé dans les solutions électriques, électroniques, informatiques et domotiques de haute qualité.
Nous accompagnons une clientèle diversifiée – particuliers, installateurs professionnels, bureaux d'études et entreprises industrielles – en proposant des équipements certifiés et des services sur mesure, alliant innovation, fiabilité et expertise technique, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un accompagnement complet : formations techniques approfondies, conseils personnalisés et assistance dédiée à chaque étape de leurs projets.
Description du poste : Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve)
Missions principales :
- Accueil et accompagnement des clients au showroom
- Préparation et suivi des devis, bons de commande, bons de livraison et factures
- Gestion et mise à jour du stock via notre ERP (formation assurée)
- Réponse aux demandes clients (présentiel, téléphone, email)
- Préparation des commandes pour les livraisons
- Organisation des rendez-vous, réunions et actions commerciales
- Suivi des dossiers clients et assistance administrative quotidienne
Profil recherché :
- Diplôme : Bac+3 en Commerce, Gestion, Finance , Administration, Techniques commerciales ou équivalent
- Organisation, rigueur et réactivité
- Capacité d'apprentissage technique (produits électriques, domotique & utilisation d'ERP)
- Maîtrise du français (B1-B2 minimum)
- Sens du service client & facilité de communication
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office : Word, Excel, etc.) ; la connaissance d’un ERP est un plus
- Compétences en commercialisation via les réseaux sociaux (Instagram, Facebook) et en gestion des ventes e-commerce sur site web (un atout apprécié)
- Sens du service client & facilité de communication
- Esprit d’équipe et attitude professionnelle
